农村电影放映设备常见问题及解决方法

　　电影数字节目管理中心网站编辑部推出《农村电影放映设备开机维护指南》后，深受广大农村电影放映工作者欢迎。院线经理、放映员纷纷表示，通过详细的讲解，让大家进一步学习到放映设备的科学维护和保养，给放映工作带来更多便利，减少了不必要的麻烦。疫情过后，将让农村观众享受到更好的放映质量和服务，不断增强老百姓的文化获得感和幸福感。

　　本期，电影数字节目管理中心网站编辑部联合北京中科智网科技有限公司，针对一段时间以来广大农村电影放映工作者提出的放映问题、技术难点进行逐一解答。希望能给大家提供有效帮助。

　　放映前的准备工作

　　放映场地的选择：选择平坦、空旷安全的放映场地、远离靠近水源和高压线路等危险场地。根据观影人数选择合适大小的放映场地，避免观影人多拥挤。

　　保证设备的安全用电，选择带有保护装置的单相电进行接电（带有空气开关等），保持用电的良好接地

　　放映员把放映设备运输到放映现场后，根据要求把设备架设完成，所有其他辅助线材摆放整齐，银幕架设平整并固定牢固。所有准备工作完成并检查安全后，设备通电进行工作。设备工作中有任何突发情况（漏电、冒烟、异响等）请及时断电，以保证人身安全。

　　放映设备常见问题及解决方法

　　问题1：主电源开关打开设备不供电

　　主要检查供电插排和供电电源线是否正常，比如空开未上电、插排开关未打开等。现场可以用其他用电设备进行判断（插排是否能给手机充电等），有条件可以用电笔或万用表进行检测。

　　问题2：视频输出不正常

　　首先检查投影输入模式，应该处于DVI或HDMI输入状态。视频线与设备接触不良，尤其投影端HDMI接口端（没有固定螺孔），很容易出现视频线脱落或插接不良。视频线或设备问题，用替换法排除故障。

　　问题3：音频输出不正常

　　首先检查功放开关是否处于打开状态，电源指示灯是否点亮。（多数为红色常亮）功放音量旋钮是否处于最小状态，调节音量旋钮解决问题。带有切换按钮的功放，请切换到服务器输出模式。音频连接线、卡侬头接触不良或损坏，可以用替换法来判断问题，从而排除故障检查服务器声道设置，维护-声道设置-立体声，选择立体声输出。如声音输出有杂音或忽高忽低，较大可能是音量旋钮（电位器）接触不良或损坏，请联系专业维修工程师更换。

　　问题4：播放中死机或卡顿

　　供电电源出现了宽幅振荡，造成了服务器供电不稳定，建议使用稳压器等辅助设备，确保用电质量。影片数据问题，下载影片时服务器与移动硬盘连接不可靠造成下载丢包。请删除此影片重新下载。服务器内存储硬盘坏道或损坏，请格式化本地硬盘或更换正常硬盘。

　　问题5：播放中投影突然断电

　　1） 投影机供电电源或电源板问题，首先排除电源线或插头问题，如果是因为投影内部电源板引起的故障，请联系上层管理部门或厂商报修解决。

　　2）温度过高保护，此问题主要是散热不好。为了延长投影机使用寿命，投影内部温度度过高时，温控装置将自动断电保护，待温度降低到规定范围内，投影将自行恢复，重启正常工作。建议要经常检查投影进出风口风扇以及过滤网，如有灰尘请及时清理 。

　　3）灯泡出现故障，如有裂纹或者鼓包等现象，请联系上层管理部门或厂商报修解决，及时更换灯泡。

　　提醒：当放映设备出现硬件故障后，不要擅自拆装设备，请按照管理部门规定，及时报修，由专业维修人员解决问题。

　　如在实际放映过程中遇到任何问题或有建议的，请留言或致电010-62670003，我们会全力为您提供技术支持。